{"id":264,"date":"2024-01-03T13:29:37","date_gmt":"2024-01-03T11:29:37","guid":{"rendered":"http:\/\/olivila.scatter.cat\/?page_id=264"},"modified":"2026-04-08T11:22:24","modified_gmt":"2026-04-08T09:22:24","slug":"termes-i-condicions-generals","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/olivila.com\/es\/terminos-y-condiciones-generales\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id264_0b7e30-3d > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id264_0b7e30-3d > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id264_0b7e30-3d > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1720px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id264_0b7e30-3d > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id264_0b7e30-3d > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id264_0b7e30-3d > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id264_0b7e30-3d alignnone wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top kb-theme-content-width\">\n<style>.kadence-column264_455154-dc > .kt-inside-inner-col,.kadence-column264_455154-dc > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column264_455154-dc > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column264_455154-dc > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column264_455154-dc > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column264_455154-dc > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column264_455154-dc{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column264_455154-dc > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column264_455154-dc > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column264_455154-dc\"><div class=\"kt-inside-inner-col\"><style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading264_b47c03-d9, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading264_b47c03-d9[data-kb-block=\"kb-adv-heading264_b47c03-d9\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-xxl, 4rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading264_b47c03-d9 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading264_b47c03-d9[data-kb-block=\"kb-adv-heading264_b47c03-d9\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading264_b47c03-d9 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading264_b47c03-d9[data-kb-block=\"kb-adv-heading264_b47c03-d9\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h2 class=\"kt-adv-heading264_b47c03-d9 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading264_b47c03-d9\">T\u00e9rminos y condiciones generales<\/h2>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, le presentamos nuestros t\u00e9rminos y condiciones generales, los cuales se aplican a todos nuestros servicios. En www.olivila.com le ofrecemos una experiencia de compras personalizada y servicios a la medida de sus intereses y necesidades. En www.olivila.com vendemos aceite de categor\u00eda virgen extra.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Formalizaci\u00f3n del contrato y entrega de productos<\/h4>\n\n\n\n<p>Los pedidos realizados en www.olivila.com, el contrato se celebra con VIL\u00c0 MOL\u00cd D\u2019\u00d2LI S.L., con direcci\u00f3n en Ctra. de Lleida, s\/n 25152 El Cogul.<\/p>\n\n\n\n<p>Al pinchar en \u00abComprar\u00bb est\u00e1s realizando un pedido vinculante de los art\u00edculos que aparecen en tu cesta. Una vez hayas emitido tu pedido, te enviaremos inmediatamente un correo electr\u00f3nico con la confirmaci\u00f3n del mismo. El contrato vinculante se formaliza en el momento en que recibas la confirmaci\u00f3n de pedido por nuestra parte. Por favor ten en cuenta que los pedidos realizados por transferencia bancaria se enviar\u00e1n en cuanto recibamos el pago de la totalidad del precio de compra as\u00ed como de cualquier gasto de env\u00edo. Por lo tanto, te rogamos que realices una transferencia por el precio de compra inmediatamente despu\u00e9s de recibir la confirmaci\u00f3n del pedido, y en todo caso, dentro de los 7 d\u00edas siguientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el producto no est\u00e1 disponible, te reembolsaremos cualquier pago que hayas realizado en la mayor brevedad posible.<\/p>\n\n\n\n<p>Las entregas se realizan en territorio espa\u00f1ol, pen\u00ednsula e islas. Cuando los plazos est\u00e9n expresados en d\u00edas laborables, se entender\u00e1n por d\u00edas laborables todos los d\u00edas entre el lunes y el viernes, ambos incluidos, pero no los festivos ni los fines de semana.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Precios, pago y gastos de env\u00edo<\/h4>\n\n\n\n<p>Ser\u00e1n aplicables los precios establecidos en los productos en la fecha en la que se realiza el pedido. Los precios establecidos son los precios finales (total), es decir, incluyen el impuesto sobre el valor a\u00f1adido en Espa\u00f1a al tipo impositivo legal aplicable. Hasta que se realice el pago total del precio de compra, el producto seguir\u00e1 siendo de nuestra propiedad.<\/p>\n\n\n\n<p>Los gastos de env\u00edo se mostrar\u00e1n durante el proceso de realizaci\u00f3n del pedido. El coste total del env\u00edo se identificar\u00e1 y detallar\u00e1 en la pantalla de pago y en el justificante de pago que se emita.<\/p>\n\n\n\n<p>Asumimos los gastos de env\u00edo a partir de la segunda caja, independientemente del producto que sea. Para todos los pedidos, inferiores a dos cajas, deber\u00e1s pagar 10 euros, IVA incluido, de gastos de env\u00edo, tal y como se te indicar\u00e1 cuando realices el pedido en los detalles del producto y en la cesta de la compra. Dichos gastos se a\u00f1adir\u00e1n al importe del pedido y ser\u00e1n facturados por VIL\u00c0 MOL\u00cd D\u2019OLI S.L.. Sin perjuicio de lo anterior, los gastos de env\u00edo ser\u00e1n reembolsados en caso de que los productos sean defectuosos o err\u00f3neos, conforme al procedimiento establecido en los presentes t\u00e9rminos y condiciones generales y\/o la ley aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Derecho legal de desistimiento con respecto a los productos<\/h4>\n\n\n\n<p>Lo primero que debes saber es que si decides devolver un producto, debes contactar con nosotros mediante un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@olivila.com\">info@olivila.com<\/a> o bien por tel\u00e9fono al 639 794 782 y explicarnos los motivos de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informaci\u00f3n sobre el ejercicio del derecho de desistimiento:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tienes el derecho a desistir del presente contrato sin necesidad de justificaci\u00f3n alguna en un plazo de 10 d\u00edas. El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 10 d\u00edas del d\u00eda que t\u00fa o un tercero que t\u00fa indiques, distinto del transportista, adquiera la posesi\u00f3n material del \u00faltimo de esos productos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consecuencias del desistimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En caso de desistimiento por tu parte, procederemos a reembolsarte los pagos que hayas efectuado, excluyendo los gastos de env\u00edo, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 d\u00edas a partir de la fecha en la que hayamos sido informados de tu decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. El reembolso se realizar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago que hayas empleado para la transacci\u00f3n inicial, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario. No te cobraremos ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos.<\/p>\n\n\n\n<p>Los productos deber\u00e1n ser devueltos o entregados a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi\u00f3n de desistimiento del contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faas la devoluci\u00f3n de los productos antes de que haya concluido el plazo de 14 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos<\/h4>\n\n\n\n<p>El reembolso se efectuar\u00e1 a la cuenta utilizada para el pago. Para pagos a cuenta o pagos por adelantado mediante transferencia, el reembolso ser\u00e1 enviado a la cuenta desde la que se realiz\u00f3 el pago. Si pagas mediante tarjeta de cr\u00e9dito, el reembolso ser\u00e1 realizado a la cuenta asociada a tu tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Atenci\u00f3n al cliente<\/h4>\n\n\n\n<p>Para cualquier pregunta, consulta nuestra secci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/olivila.com\/es\/preguntas-frecuentes\/\">ayuda<\/a> o <a href=\"https:\/\/olivila.com\/es\/contacto\/\">contacta<\/a> con nosotros.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Responsabilidad legal por defectos e informaci\u00f3n adicional<\/h4>\n\n\n\n<p>Solo las personas mayores de 16 a\u00f1os pueden realizar compras en www.olivila.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada cliente debe mantener una \u00fanica cuenta de cliente al mismo tiempo. Nos reservamos el derecho de eliminar registros m\u00faltiples.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termes i condicions generals A continuaci\u00f3, li presentem els nostres termes i condicions generals, els quals s\u2019apliquen a tots els nostres serveis. A www.olivila.com li oferim una experi\u00e8ncia de compres personalitzada i serveis en la mesura dels seus interessos i necessitats. A www.olivila.com venem oli de categoria verge extra. 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